Contents
Zestawienie zawartości
- Rozbudowana infrastruktura techniczna
- Schemat operacji finansowych
- Katalog możliwych rozrywek
- Mechanizmy bezpieczeństwa i certyfikacja
- Kompleksowe wsparcie graczy
Rozbudowana architektura techniczna
Nasza witryna https://wildrobin.com.pl operuje w bazuje o najbardziej zaawansowane rozwiązania hostingowe, jakie gwarantują niezawodność działania 24 godz. na dnie, 7 d. w tygodniu. Wykorzystujemy protokół kodowania SSL 256-bit, taki sam do takiego wykorzystywanego przez podmioty finansowe na całości globie. Weryfikowany fakt: według dokumentu Gaming Laboratories International z 2023 r., systemy używające owego rodzaju ochrony notują o 94% mniejszą ilość zdarzeń związanych z kompromitacją informacji klientów.
Struktura serwerowa Wildrobin została opracowana z nastawieniem o najwyższej efektywności. Redundancja rozwiązań oferuje nieprzerwane operowanie nawet w sytuacji błędu osobnych elementów. Okres odezwy systemu utrzymuje się wokół 50 milisekund, co skutkuje na bezproblemowe wczytywanie tytułów i natychmiastowe wykonywanie płatności gotówkowych.
Charakterystyka techniczna środowiska
Przedstawione kompleks data center zlokalizowane jest w licencjonowanym centrum Tier III, co gwarantuje dostępność na poziomie 99,982% w skali roku. Używamy zaawansowane rozwiązania chłodzenia i podtrzymywania mocy awaryjnego UPS z okresem przełączania niższym niż 4 milisekund. Wszystkie gry są umieszczone na dedykowanych systemach infrastruktury z samoczynnym równoważeniem ruchu.
| Wydajność łącza | 10 Gbps | Zerowe lagów w rozgrywce | |||
| Okres odnowienia RNG | 0.001 s | Absolutna przypadkowość wyników | |||
| Zabezpieczenia zapasowe | Co 6 godzin | Kompletna ochrona informacji profilu | |||
| Maksimum jednoczesnych sesji | 50 000+ | Zero problemów w okresach szczytowych | Kompatybilność sprzętu | iOS, Android, Windows, MacOS | Logowanie z dowolnego lokalizacji |
Schemat operacji płatniczych
Wildrobin proponuje kompleksowy zbiór płatności dopasowany do oczekiwań współczesnych użytkowników. Obsługujemy tradycyjne metody płatnicze oraz współczesne systemy kryptowalutowe. Wszelka płatność zostaje wykonywana przez specjalne jednostki zabezpieczeń hardware’owego HSM, jakie blokują wszelkie manipulacje danymi płatniczymi.
Możliwe drogi wpłat i transferów
- Płatności bankowe Express z wykonaniem do 15 minuty
- E-portfele elektroniczne Skrill, Neteller, MuchBetter z błyskawicznym uznaniem funduszy
- Płatności kartą płatnicze Visa oraz Mastercard z sprawdzeniem 3D Secure
- Waluty cyfrowe Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple z anonimowością operacji
- Przedpłacone kupony Paysafecard dla optymalnej prywatności
- Apple Pay oraz Google Pay dla klientów urządzeń przenośnych
| Płatność z konta | 50 PLN | 100 000 PLN | 12-24 godziny |
| Wallets wirtualne | 20 PLN | 50 000 PLN | Od razu |
| Karty debetowe i kredytowe | 30 PLN | 20 000 PLN | 1-3 dni biznesowe |
| Waluty cyfrowe | 0.001 BTC | Bez limitu | Do 1 godz. |
| Bony prepaid | 25 PLN | Niedostępne dotyczy | Błyskawicznie |
Oferta oferowanych rozrywek
Przedstawiona biblioteka obejmuje ponad 3500 gier od 87 znanych twórców software’u. Działamy jedynie z licencjonowanymi deweloperami, jakie poddają własne tytuły cyklicznym sprawdzeniom obiektywnych instytucji kontrolnych. Wszelka pozycja w naszym portfolio wykonuje rozbudowaną kontrolę zanim udostępnieniem graczom.
Kategorie tematyczne w zbiorze
Maszyny video stanowią podstawę oferowanej kolekcji z segmentacją na sloty tradycyjne three-reel, współczesne automaty z systemem Megaways oraz kumulacyjne jackpoty połączone. Sekcja rozgrywek stolikowych zawiera rozmaite warianty BJ, roulette EU i amerykańskiej, punto banco oraz poker’a kasynowego. Casino na live dostarcza transmisje Full HD z specjalistycznych sal z krupierami obsługującymi grę w trybie rzeczywistym.
Specjalna kategoria instant games zawiera gry w rodzaju crash, wheel of fortuny oraz symulowane wyścigi. Kategoria video poker prezentuje tradycyjne tytuły jak Jacks or Better, Deuces Wild czy Joker Poker w wersjach 1-ręcznych i multi-hand. Systematycznie rozszerzamy ofertę, dodając przeciętnie 25-30 świeżych gier miesięcznie.
Protokoły ochrony i regulacje
Wildrobin działa na podstawie licencji gier losowych przyznanej przez Malta Gaming Authority pod identyfikatorem MGA/B2C/394/2018, co kieruje naszą działalność ciągłemu kontroli legislacyjnemu. Realizujemy ścisłych wymogów w zakresie zabezpieczenia graczy, fair play tytułów oraz separacji środków graczy od funduszy działalności kasyna.
Wielostopniowy system protekcji informacji
Wdrażamy rozbudowaną strukturę zabezpieczeń złożoną z zapory sieciowe następnej generacji, systemy identyfikacji włamań IDS/IPS oraz stałe kontrolę ruchu sieciowego. Wszelkie hasła graczy są kodowane metodą bcrypt z indywidualną solą, co zapobiega jego przywrócenie także w razie hipotetycznego włamania do bazy danych.
- Dwuetapowa weryfikacja użytkownika przy logowaniu z nowych sprzętu
- Samoczynne zakończenie sesji po 15 min. bezczynności połączenia
- Lokalizacyjne blokady połączenia zgodne z normami krajowymi
- Maksima pieniężne i temporalne dla responsible rozgrywki
- Proces KYC potwierdzająca dane wcześniej niż początkową wypłatą
- Szyfrowanie end-to-end całej komunikacji z serwerami
Pełne wsparcie graczy
Opisywany dział support obejmuje z 47 specjalistów osiągalnych przez całą 24h w siedmiu językach. Typowy okres reakcji na live chat na live kształtuje się 38 sekund, podczas gdy pytania e-mailowe są realizowane w okresie góra 4 h. Proponujemy multi-kanałowy kontakt obejmujący rozmowę live, okno mailowy, infolinię phone oraz komunikację przez komunikatory WhatsApp i Telegram.
Wszelki agent realizuje wzmożone kurs długości 6 weeks, obejmujące poznanie regulaminów, mechanik tytułów, procesów transakcyjnych oraz metod wsparcia użytkownika. Wykonujemy ciągłe plany podnoszenia umiejętności z co-miesięcznymi sprawdzeniami standardów na fundamencie badań contentment użytkowników. Nasz dział wsparcia rejestruje wskaźnik dobrych opnii na wartości 96,3% zgodnie z internal danych z poprzedniego kwartału.
